民生山西养老保险认证 v1.9.9

民生山西养老保险认证app客户端(电子社保卡)是一款山西省职工退休认证、社保和医保服务软件，提供了医保信息查询，社保信息查询，养老保险，生育保险，工商保险等社会保险信息查询，养老认证也是使用它。旨在为全省服务对象提供互联网+人社服务，充分实现人社服务在互联网时代的四个延伸！满足了山西参保用户社保缴费、人脸识别认证服务。功能全面，操作便捷省心！应用功能十分齐全，不管是社保信息查询还是手机缴费等等，还有其他多种线上服务功能，让山西民生问题得到高效解决！快来点击下载体验一下吧！

【民生山西养老保险认证app介绍】

民生山西养老保险认证app客户端是山西省人力资源和社会保障厅为全省服务对象打造的“互联网+人社"公共服务平台的重要服务渠道。平台通过云计算、大数据等信息化手段，以社保卡持卡库为基础,充分发挥社保卡身份凭证、信息记录、金融支付等功能特点。平台服务内容涵盖社会保险、人事人才、公共就业、劳动关系、社保卡线上服务、医保线上服务、养老待遇测算、新闻资讯等业务领域，后续将根据全省”互联网+人社“建设规划，逐步扩展扩充相关业务功能如民生山西电子社保卡等功能。下载民生山西手机版，随时随地代扣/代缴社保、医疗保险、失业保险。

【民生山西养老保险认证app功能】

1.社保待遇发放

2.工伤待遇发放

3.医保账户查询

4.社保公积金查询

【民生山西养老保险认证app优势】

1.精选优质补充医疗险、雇主责任险，根据个人或企业需求提供定制化方案。

2.提供社保查询指南，在2265查询社保相关部门的缴费记录。

3.个人社保、公积金、个税缴纳，全过程在线办理。

4.企业五险一金、工资个税一站式办理。

5.社保、公积金、个税快速计算明细。

【民生山西养老保险认证app特点】

1.代扣代缴异地化延伸：

集成网上支付技术，随时随地代扣/代缴社保、医疗保险、失业保险。

2.基金收支电子化延伸：

社保基金收支全程电子化，优化办事程序，提高办事效率。

3.社保卡功能的延伸：

通过人脸识别技术进行人员身份鉴定，实现社保查询、领取、转移、认证、缴费等功能，真正发挥社保卡的一卡通功能。

4.社保服务延伸：

提供线上资格认证、社保卡挂失与解挂、补换卡预约、社保信息查询、医保支付 、社保缴费等业务，百姓足不出户就可以在手机上办理各种人社业务，服务的便捷性 得到极大的提升。

【民生山西养老保险认证app常见问题】

【帮人认证显示“身份证号码不合法”】

说明输入的身份证号码不正确，请检查后重新输入。

【认证时出现程序闪退、黑屏等现象】

a.检查APP是否已经打开各项访问允许条件。

b.检查当前的APP是否是最新版本，及时更新最新版本APP。

【帮人认证时为何会弹出填写手机号码的界面】

为了方便用户下次认证前可以用短信的方式通知到本人，需要补充个人的手机号码或是亲属的联系号码。

【认证总是不通过】

a.大部分是由于身份证证件照与本人现在的样貌差异过大导致的。

b.拍摄时并未按照拍摄规范进行拍摄。

【帮人认证时显示“您的姓名或身份证号码有误，请联系专管员修改”】

a.他人并未退休，还不需要认证。

b.他人的基础信息和APP中输入的信息有差别，需重新核实信息或联系单位经办员进行确认。

4.【帮人认证时显示“您的姓名或身份证号码有误，请联系专管员修改”】

a.他人并未退休，还不需要认证。

b.他人的基础信息和APP中输入的信息有差别，需重新核实信息或联系单位经办员进行确认。

【认证时提示“相机未准备好”】

提示上述语句一般是由于后台有程序占用了相机功能，比如微信朋友圈拍照等，可以将后台程序全部关闭以后再尝试认证，或者重启手机。

【本人认证时显示“您没有需要认证的业务”】

a.可能当前险种或地区还未开放认证业务，待业务开放后再行认证。

b.可能下是退休认证用户，系统未获取到个人信息。

c.可能刚退休还未办理退休手续，需办理手续后再行认证;若正在办理退休手续，退休信息可能还未更新至认证信息库，请联系单位经办员进行核实。

【如何查看本人认证和帮人认证的结果】

a.查看本人认证的结果:认证界面显示绿色“已通过”字样并显示下次认证时间，表示认证成功，显示红色“不通过”字样，表示认证未通过，需要重新认证。

b.查看帮人认证的结果:在认证界面点击右上角“帮他人认证”按钮，认证人列表界面显示绿色“已通过”字样，表示认证成功，显示红色“不通过”字样，表示认证未通过，需要重新认证。

【认证界面提示“抱歉，您的照片信息不完善，请联系专管员”】

a.这种情况一般常见于持外省身份证人员认证时，主要原因是APP需要连接其他省份户籍系统查询身份证信息以获取本人照片信息，请求较慢，容易出现网络请求失败的现象，需要用户多次尝试。

b.可能系统在获取本人照片信息时，网络中断导致照片信息未获取到，请重新点击获取。

【扫脸时出现未知错误提示】

出现“缺少文件读写等权限将无法完成拍照，或导致未知错误”上述语句，是由于安装时未将APP的授权点击允许导致的。可以尝试以下操作:进入手机【设置】---【应用权限管理】界面---将“民生山西”APP的文件访问、相机访问等权限全部允许。

【认证时提示“检测到您的账号存在疑似造假行为”】

提示上述语句一般是由于在自己认证或帮人认证的过程中拍摄的是照片而非真人、拍摄的是他人而非本人等情况导致的，点击“我知道了”按钮重新开始认证即可。但如果造假次数过多，此账号将会被禁用认证功能。

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