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团子出行（原四川汽车票务网）是由倍施特科技（集团）股份有限公司开发的综合性出行服务平台，覆盖汽车票、火车票、城际快车、包车、酒店预订、景区门票等一站式服务。作为西南地区官方授权的联网售票平台，与500余个汽车站实时联网，支持全国火车票查询及预订，服务范围延伸至全国6000余条线路及60万家酒店，致力于为用户提供安全、便捷、个性化的出行体验。
团子出行APP支持iOS和Android系统，用户可通过应用商店免费下载。核心功能包括：
- 汽车票预订：覆盖四川、贵州、云南、重庆等500余个汽车站，支持20000余条客运线路查询，可提前30天预订，部分车站支持刷脸、扫码直接上车。
- 火车票预订：实时同步全国列车时刻表，支持学生票、儿童票等特殊票种，3秒极速出票，退改签服务便捷。
- 城际出行：提供跨城专车接送、商务小车服务，舒适性优于大巴，安全性高于顺风车。
- 酒店预订：覆盖全国60万家酒店、民宿，支持车站/学校周边住宿筛选，提供7×24小时客服保障。
- 景区服务：景区直通车无缝衔接景点，支持全国景区门票在线预订，省去排队环节。
1. 官方授权，安全可靠
作为四川省运管局、成都市交委批准的联网售票平台，与车站实时数据对接，购票环节全程自助，资金交易通过支付宝、银联在线等权威第三方支付平台，保障用户信息安全。
2. 一站式出行解决方案
集成汽车票、火车票、专车、包车、酒店、景区门票六大核心功能，用户无需切换多个平台即可完成行程规划，例如从购票到酒店预订再到景区直通车接送的全流程服务。
3. 个性化定制服务
支持包车路线定制、车型选择（商务车/大巴等），并提供“一人一座”的定制巴士服务，满足通勤、旅游等差异化需求。
1. 智能行程管理
根据用户搜索历史和位置信息，智能推送航班余票、低价票信息，例如提前提醒用户北京至上海的G101次列车余票情况，辅助决策。
2. 多样化支付与取票方式
支持支付宝、微信、银联等多种支付方式，线下取票机覆盖西南地区400余台，部分车站支持扫码直接上车，省去取票环节。
3. 高效退改签服务
在线退票功能覆盖全国，发车前2小时可操作，退票手续费按时段收取（开车前2小时外10%、2小时内20%），部分车站支持跑腿代退服务。
4. 跨场景服务整合
例如用户预订成都至九寨沟的汽车票后，可同步购买景区门票并预约直通车，实现“交通+旅游”无缝衔接。
5. 用户评价保障
App Store评分3.3分，用户反馈购票速度快、客服响应及时，例如有用户评价“取票问题几分钟内解决，川内车站全覆盖”。
1. 快速购票流程
打开APP首页，选择“汽车票”或“火车票”，输入出发地（如北京）、目的地（如上海）、日期，筛选班次后完成支付，支持在线选座（部分列车）。
2. 城际专线定制
在“城际专线”板块选择“跨城包车”，输入成都至重庆的行程，选择5座轿车或7座商务车，系统自动报价并匹配司机。
3. 旅游套餐组合
在“景区直通车”页面选择峨眉山景区，同步购买门票和往返直通车票，系统规划最优上车点（如成都新南门车站）。
4. 企业差旅管理
支持企业账号批量购票、统一报销，例如某公司为10名员工预订成都至贵阳的高铁票，可通过APP后台一键操作并导出票据。
团子出行凭借其官方资质背书、全场景覆盖能力和高效服务响应，成为西南地区用户出行首选平台。其优势在于：
- 地域覆盖深度：西南地区汽车站联网率100%，线路密度远超同类APP；
- 服务闭环设计：从购票到目的地接驳的全流程服务，减少用户操作成本；
- 技术驱动体验：智能推荐、刷脸乘车等功能提升出行效率。
改进建议：可增加高铁/动车选座功能，优化App Store评分（当前3.3分）。总体而言，团子出行适合追求便捷性、安全性的中长途出行用户，尤其是西南地区高频旅客。
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