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解决者是能为痛点提供解决方案的机构或个人，包括但不限于大专院校、实验室、咨询机构、技术公司、政府机构、协会、个人等。解决者可以通过平台解决痛点，赢得酬劳。
痛点是机构、个人想解决而无法解决的难题，包括IT与研发、生产与工艺、战略与规划、市场与营销等方面的需求。一切困扰机构、个人，生产、经营、发展的问题，都可以成为痛点。
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